Vous êtes ici
Avis sur le revendeur professionnel RACETOOLS
À propos de RACETOOLS et de son service après-vente
Racetools est un site revendeur spécialisé dans l'outillage professionel de haute qualité, avec plus de 3000 références d'outillage haut de gamme.
Historique du revendeur
Racetools a été créé en mars 2011 à Bouillargues, dans la région de Nîmes. Nicolas Leron, le fondateur, a toujours souhaité mettre ses compétences et connaissances en outillage au service de ses clients.
L'équipe à taille humaine est unie autour de la passion de l'outillage. Proches de leurs clients, qu'ils soient professionnels, revendeurs ou simplement amateurs, ils prennent le temps de les conseiller. Ce sont des points forts de Racetools.
Service après-vente Racetools
Les produits vendus sur le site Racetools sont garantis pendant 2 ans, si un problème apparaît pendant ce délai, le revendeur propose un service après-vente pour prendre en charge les produits défectueux.
La garantie comprend le remplacement des pièces défectueuses ainsi que les frais de main d'oeuvre. Les frais de retour restent à la charge du client. Elle ne s'applique qu'à la condition que l'appareil vendu neuf soit utilisé conformément à l'usage pour lequel il a été conçu.
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits, il convient impérativement de conserver la facture d'acquisition. Seule cette dernière a valeur de preuve d'achat. La garantie débute à la date de réception du produit. Le bon de livraison doit donc être conservé par le Client pour faire foi. A défaut, la garantie débutera à la date de facturation du produit.
Pour entamer une réclamation auprès du service après-vente il est possible de les contacter par téléphone ou par email.
Informations sur RACETOOLS
Racetools propose une large gamme de produits parmi les marques les plus connues : Makita, Bosch, Dewalt, Kärcher, Milwaukee, Geo Fennel ou encore Stanley. La société fondée en 2011 dans la région de Nîmes, possède une équipe unie autour de la passion de l’outillage.
